سوالات متداول

چطور می توانم از قیمت سرویس مورد نظرم مطلع شوم؟
هوم سرویز چه سرویس هایی ارایه می دهد؟
هوم سرویز در چه مناطقی سرویس دهی دارد؟
چطور میتوانم با یک همیار متخصص صحبت کنم و در خصوص برآورد هزینه و یا مشاوره در خصوص انجام کار با ایشان صحبت کنم؟
هزینه های اعلام شده در هوم سرویز به چه صورت می باشند با احتساب هزینه ایاب و ذهاب و هزینه تمام شده ی سرویس هستند یا خیر؟
همیاران متخصص هوم سرویز به چه نحوی گزینش شده و در هوم سرویز فعال می شوند؟
آیا هوم سرویز سرویس نظافت به صورت دائمی و مداوم هم ارائه می دهد؟
چطور می توانم سرویسی که ثبث کرده ام را لغو کنم؟
برای سرویسی که ثبت کرده ام، در ساعت مورد نظر کسی مراجعه نکرده است، این موضوع را چگونه می توانم پیگیری کنم؟
پیامی از طرف هوم سرویز برای من ارسال شده است مبنی بر اینکه سرویس شما با موفقیت ثبت گردید، این به مفهوم آن است که در زمان مقرر حتما همیاری در محل حضور خواهد شد؟
آیا ضرورت دارد که من در زمان انجام سرویس حتما در محل حضور داشته باشم؟
هوم سرویز چه مسئولیتی در قبال سرویس انجام شده همیار خواهد داشت؟
چطور می توانم در خصوص سرویس انجام شده توسط همیار نظر خود را ثبت نمایم؟
نحوه پرداخت هزینه سرویس ها چگونه است؟
اگر از سرویس انجام شده رضایت نداشتم و قصد ثبت شکایت از همیار داشته باشم به چه صورت باید نظر و شکایت خود را ثبت نمایم؟
هزینه انجام سرویس در هوم سرویز، شامل ایاب و ذهاب می شود؟
چطور می توانم مطمئن شوم همیاری که اعزام می شود تمام خصوصیات و ویژگی های مورد نظرم را دارا می باشد؟
چه زمانی می توانم سرویس را اعلام لغوی کنم؟
چنانچه بخواهم سرویسم با همیار قبلی یا همیار مورد علاقه ام انجام شود، این کار به چه صورت امکانپذیر است؟
اگر همیار مربوطه در محل حضور یافت و من از عملکرد ایشان ناراضی بودم، به چه صورت می بایست اقدام نمایم؟
چطور می توانم بابت مبلغ پرداخت شده به همیار فاکتور دریافت کنم؟ برای دریافت فاکتور رسمی روند به چه صورت می باشد؟
چطور می توانم به امتیاز همیار، نظرات سایر مشتریان، نمونه کارها و رزومه کامل همیار دسترسی داشته باشم؟
منظور از سیگنال همیار چیست و چگونه می توانم به آن دسترسی داشته باشم؟
کد تخفیف دارم چه طور می توانم از آن استفاده کنم؟
شماره همیاری که قبلا سرویسم را انجام داده بود را داشتم با خودش تماس گرفتم و انجام سرویسم را بدون آنکه در سامانه هوم سرویز ثبت سفارش نمایم به ایشان سپردم و الان از کیفیت کار انجام شده اصلا راضی نیستم؟ چطور می توانم این موضوع را پیگری کنم؟
در صورتی که در حین انجام کار توسط همیار، خسارتی به من وارد شد؟ چه کسی مسئولیت آنرا بر عهده خواهد گرفت؟
چگونه می توانم به عنوان همیار با هوم سرویز همکاری کنم؟
همیار در انتهای کار از من کد سفارش را می خواهد، چگونه این کد را می توانم به او بدهم؟
در صورتی که سوال مورد نظر شما یا جواب مورد نظرتان یافت نشد، از طریق صفحه‌ی
تماس با ما
می‌توانید با ما در ارتباط باشید