loader

سوالات متداول همیار

چگونه می توانم به عنوان همیار با هوم سرویز همکاری کنم؟

امکان مراجعه حضوری برای ثبت نام را ندارم، آیا می توانم به صورت غیر حضوری و آنلاین ثبت نام و با هوم سرویز همکاری کنم؟

برای همکاری با هوم سرویز چه مدارکی را باید ارایه دهم؟

چطور می توانم نمونه کارهای خود را برای نمایش به مشتریان در سایت بارگذاری نمایم؟

چطور می توانم سایت خودم را به سایرین معرفی و به اشتراک بگذارم؟ آیا می توانم برای مشتریان خودم هم بفرستم؟

چطور می توانم متوجه شوم که رتبه من در هوم سرویز چیست؟ این رتبه چگونه محاسبه می شود و منظور از آن چیست؟

پیشنهاد تغییر قیمت تعرفه سرویس ها را دارم و یک سری آیتم هم به نظرم باید اضافه بشه، چطور می توانم اینکار را انجام بدم؟

منظور از امتیاز از نگاه مشتریان چیست و چگونه محاسبه می شود؟

چطور می توانم جزئیات تراکنش های مالی و اعتباری خود در هوم سرویز را مشاهده کنم؟

برای من پیغام ارسال شده است با موضوع اینکه سرویس جدیدی ثبت شده اما وقتی وارد اپلیکیشن می شوم سرویس را مشاهده نمی کنم علتش چیست؟

چگونه می توانم متوجه شوم در چه سرویس هایی فعال هستم؟ چطور می توانم تخصص دیگری را به تخصص های خود اضافه یا کم کنم؟

در روز چند سرویس میتوانم پذیرش کنم؟

روش پرداخت پورسانت و یا شارژ اعتبار به چه صورت می باشد؟

نحوه محاسبه پورسانت در هوم سرویز چگونه است؟

آیا هزینه ایاب و ذهاب هم روی مبالغ سرویس محاسبه می‌شود؟

وضعیت حساب کاربری من به صورت غیر فعال است، چطور می توانم علت را متوجه شوم؟

سرویسی که پذیرش کرده بودم، لغو شده است ولی هنوز کارمزد سرویس به حسابم برگشت نشده است؟

چطور می توانم سرویس را که پیگیری نموده ام و مشتری منصرف شده است را اعلام لغوی کنم؟

سرویس را تعیین وضعیت نموده ام ولی هنوز سرویس لغو نشده است، چه کاری باید انجام دهم؟

در چه صورتی سرویس لغوی برای من، با جریمه همراه است؟

اگر مشتری سرویس را در محل لغو کرد چه کاری باید انجام دهم؟

آیا می توانم سرویسی را پذیرش کنم و با هماهنگی مشتری در زمان دیگری جهت انجام آن مراجعه نمایم؟

پس از پذیرش سرویس و تماس با مشتری، ایشان از من تقاضای درخواست واریز پول و یا خرید شارژ نموده اند، چه کاری باید انجام دهم؟

اگر مشتری در ازای کار انجام شده هزینه سرویس را پرداخت نکرد چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

در حین انجام کار با مشتری به اختلاف خورده ایم و الان نمی دانم چطور باید مشکل را حل کنم؟

می خواهم اتمام سرویس را بزنم از من کد سفارش را می خواهد منظور چیست؟ و این کد را از کجا باید تهیه کنم؟

در صورتی که سوال مورد نظر شما یا جواب مورد نظرتان یافت نشد، از طریق صفحه‌ی تماس با ما می‌توانید با هوم سرویز در ارتباط باشید