علت عدم ارسال پیامک دزدگیر منازل و اماکن چیست؟ عیب‌یابی و رفع آن

نصب دزدگیر، یکی از بهترین راه‌ها برای محافظت از منازل مسکونی و محیط‌های کاری و انبارهای مهم کالا است. یکی از امکانات جالب دزدگیرها این است که در صورت تشخیص خطر، علاوه بر به صدا درآوردن آژیر، پیامک هشدار را به گوشی موبایل افراد ارسال می‌کند تا از خطر فعلی و احتمال سرقت مطلع شوند. ارسال پیامک از دزدگیر، مزایای زیادی دارد و باعث آگاه شدن افراد از وضعیت فعلی محیط می‌شود. گاهی اوقات، مشکلی برای دزدگیر پیش می‌آید و در زمان بروز خطر، پیامک هشدار را برای صاحب دستگاه ارسال نمی‌کند. مواردی مانند آنتن‌دهی ضعیف، وجود مشکل در سیم کارت، خراب شدن سخت افزار دزدگیر، به هم خوردن تنظیمات دستگاه و… باعث بروز مشکل عدم ارسال پیامک دزدگیر می‌شود.

باید بدانید که مشکل عدم ارسال پیامک دزدگیر برای بسیاری از دزدگیرهای کلاسیک، gmk و دزدگیر سایلکس پیش می‌آید و مشکلی رایج است. خوشبختانه مشکل ارسال نشدن پیامک های دزدگیر قابل حل است و شما می‌توانید با بررسی و عیب‌یابی دزدگیر، این مشکل را برطرف کنید تا بتوانید پیامک‌های مهم را روی گوشی موبایل خود دریافت کنید.

در این نوشته قصد داریم اصلی‌ترین علل عدم ارسال پیامک دزدگیر را بررسی کنیم و روش حل این مشکل را به شما توضیح دهیم. اگر شما هم دوست دارید با علت ارسال نشدن پیامک دزدگیر کلاسیک و دزدگیر gmk آشنا شوید و این مشکل را برطرف کنید، از شما دعوت می‌کنیم تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.

دلایل عدم ارسال پیامک دزدگیر چیست؟

زمانی که مشکل عدم ارسال پیامک های دزدگیر پیش می‌آید، افراد از خطرات و مشکلات مطلع نمی‌شوند و همین موضوع، باعث نگرانی دائمی افراد و بی‌اعتمادی به سیستم دزدگیر می‌شود. بروز این مشکل باعث اختلال در عملکرد دزدگیر می‌شود و کنترل از راه دور را غیرممکن می‌کند. به همین دلیل است که شما باید علت عدم ارسال پیامک دزدگیر کلاسیک را پیدا کنید و مشکل را برطرف کنید تا شاهد هشدار فوری دستگاه در صورت وقوع خطر باشید.

در ادامه، با 9 علت اصلی ارسال نشدن پیامک های دزدگیر آشنا خواهید شد و می‌توانید برای رفع این مشکل اقدام کنید. اگر تجربه و تخصصی در زمینه عیب‌یابی و تعمیر دزدگیر ندارید، بهتر است از افراد حرفه‌ای و متخصص برای عیب‌یابی و رفع مشکل دزدگیر کمک بگیرید.

موارد زیر از جمله اصلی‌ترین دلایل عدم ارسال پیامک دزدگیر سایلکس، دزدگیر gmk و دزدگیرهای کلاسیک هستند:

1- اختلال در شبکه تلفن همراه:

در بسیاری از موارد، مشکل از دزدگیر نیست؛ بلکه مشکلی در شبکه تلفن همراه ایجاد شده است و این مشکلات، عملکرد دزدگیر را مختل کرده است. در صورتی که شبکه اپراتور تلفن همراه دچار اختلال شود، ارتباط بین دزدگیر و مرکز مخابرات قطع می‌شود و به همین دلیل، پیامک هشدار ارسال نخواهد شد. گاهی اوقات، این مشکل به دلیل آنتن‌دهی ضعیف محل نصب دزدگیر اتفاق می‌افتد. اگر دزدگیر در زیرزمین، پارکینگ یا منطقه‌ای با آنتن‌دهی ضعیف نصب شده باشد، سیگنال‌ها به‌سختی به دکل مخابرات می‌رسند و پیامک‌ها دیر ارسال خواهند شد یا اصلاً ارسال نمی‌شوند. بنابراین برای بررسی علت ارسال نشدن پیامک های دزدگیر، باید شبکه اپراتور تلفن همراه را بررسی کنید و مطمئن شوید که اپراتورهای تلفن دچار اختلال نشده باشند.

ضعیف بودن آنتن‌دهی در محل نصب دزدگیر، بروز مشکل فنی یا انجام تعمیرات در شبکه اپراتور موبایلی، ترافیک سنگین شبکه و فعال نبودن سرویس پیامک باعث بروز مشکل در ارسال پیامک از سیستم دزدگیر می‌شود.

برای رفع این مشکل، باید قدرت آنتن‌دهی و وضعیت اپراتور را بررسی کنید و مطمئن شوید که اپراتور تلفن همراه اختلالی ندارد. همچنین بهتر است اپراتوری را انتخاب کنید که آنتن‌دهی مناسبی در منطقه شما داشته باشد تا سیگنال‌های ارسال شده از دزدگیر، خیلی سریع و بدون تاخیر توسط گوشی موبایل شما دریافت شود.

2- نوع سیم‌کارت:

یکی دیگر از دلایل ارسال نشدن پیامک دزدگیر، نوع سیم‌کارت داخل دستگاه است. بعضی از سیم‌کارت‌ها به صورت eSIM هستند و فقط برای دسترسی به اینترنت استفاده می‌شوند. سیم‌کارت‌های eSIM شامل سرویس پیامک نمی‌شوند؛ بنابراین در صورت استفاده از این سیم‌کارت‌ها در داخل دزدگیر، سیستم قادر به ارسال پیامک هشدار نخواهد بود.

همچنین بعضی از پنل‌های دزدگیر، فقط ماژول 2G/3G دارند. در صورتی که اپراتور تلفن همراه، پشتیبانی از سیم کارت 2G را قطع کرده باشد، سیم کارت داخل دزدگیر کار نمی‌کند و کارآیی خاصی ندارد؛ بنابراین فرد پیامک های دزدگیر را دریافت نخواهد کرد.

 علاوه بر این موارد، در بعضی از دزدگیرها لازم است شماره مرکز پیامک (SMSC) و تنظیمات اپراتور در دستگاه وارد شود. در صورتی که این مقدار اشتباه باشد، پیامک ارسال نخواهد شد. به همین دلیل است که نوع سیم‌کارت باید به درستی انتخاب شود. انتخاب سیم‌کارت صحیح و سازگار با ماژول دزدگیر، به عملکرد بهتر دزدگیر کمک می‌کند و باعث ارسال صحیح پیامک های دزدگیر می‌شود.

3- اتمام شارژ سیم‌کارت:

در سیستم‌های دزدگیر از سیم‌کارت اعتباری استفاده می‌شود. در صورتی که سیم کارت اعتباری داخل دزدگیر شارژ نداشته باشد، سرویس ارسال SMS غیرفعال شده باشد یا سیم کارت در حالت قفل قرار داشته باشد، امکان ارسال پیامک از دزدگیر وجود نخواهد داشت.

برای بررسی میزان شارژ و اعتبار سیم‌کارت، ابتدا باید سیم‌کارت داخل دزدگیر را بیرون بیاورید و سیم‌کارت را داخل موبایل قرار دهید. سپس میزان شارژ سیم‌کارت را بررسی کنید و مطمئن شوید که اعتبار کافی وجود دارد. در صورت اتمام شارژ سیم‌کارت، از برنامه‌هایی مانند «ایرانسل من» و «همراه من» برای خرید شارژ سیم کارت استفاده کنید.

پس از شارژ سیم‌کارت، اقدام به ارسال پیامک با سیم‌کارت موردنظر کنید و از فعال بودن سرویس پیامک سیم‌کارت مطمئن شوید. در صورتی که SMS از سیم‌کارت داخل گوشی ارسال نمی‌شود، احتمالاً مشکلی در سیم‌کارت و اپراتور وجود دارد. با رفع مسدودیت سیم کارت، فعال سازی سرویس پیامک و پرداخت بدهی‌ها، مشکل برطرف می‌شود و شما می‌توانید با خیال راحت، سیم‌کارت را در سیستم دزدگیر جای‌گذاری کنید.

4- جاگذاری نادرست سیم‌کارت:

یکی دیگر از دلایل عدم ارسال پیامک دزدگیر کلاسیک، جای‌گذاری نادرست سیم‌کارت در سیستم دزدگیر است. سیم‌کارت‌ها، چند پین فلزی دارند که باید به‌درستی با کانکتور دستگاه تماس داشته باشند. در صورتی که سیم‌کارت‌ها کج جای‌گذاری شوند و در مکان صحیح قرار نگیرند، ارتباط الکتریکی برقرار نخواهد شد و دزدگیر قادر به شناسایی سیم‌کارت نخواهد بود. در صورت اتصال نادرست سیم کارت، دستگاه بارها تلاش می‌کند تا سیم‌کارت را بخواند و تشخیص دهد؛ اما هر بار با خطا روبرو خواهد شد و نمی‌تواند وارد حالت ارسال پیامک شود.

بنابراین در صورتی که سیم‌کارت را به صورت نادرست جای‌گذاری کنید، دستگاه نبودن سیم‌کارت را تشخیص می‌دهد و به همین دلیل، هیچ پیامکی از دزدگیر ارسال نخواهد شد.

برای بررسی این موضوع، لازم است سیم کارت را از داخل دستگاه بیرون بیاورید و تمام قسمت‌های سیم‌کارت و اتصالات آن را بررسی کنید. سپس سیم‌کارت را خوب تمیز کنید تا گردوخاک روی پین‌ها پاک شود و تماس پین‌ها با کانکتور دستگاه بهتر انجام شود. سپس با کمک خشاب سالم، سیم‌کارت را در جهت درست داخل دستگاه جای‌گذاری کنید. با انجام این مراحل، مشکل دستگاه برطرف خواهد شد و شما می‌توانید پیامک‌های هشدار دزدگیر را روی گوشی موبایل خود دریافت کنید.

5- پر شدن حافظه پیامک‌ها:

یکی دیگر از دلایل عدم ارسال پیامک های دزدگیر، پر شدن حافظه پیامک‌ها است. باید بدانید که ماژول‌های GSM داخل دزدگیرها، پیامک‌ها را هم روی حافظه داخلی و هم روی سیم‌کارت دستگاه ذخیره می‌کنند. در صورتی که حافظه ماژول پر شود، امکان ثبت و ارسال پیامک جدید وجود نخواهد داشت. در بعضی موارد، پر شدن حافظه پیامک‌ها با خطاهایی مانند Memory Full یا SMS Storage Exceeded روی صفحه دستگاه همراه است. به همین دلیل است که یکی از دلایل ارسال نشدن پیامک دزدگیر مخصوصاً در مدل‌های قدیمی، اتمام ظرفیت ذخیره‌سازی دستگاه است که حتی با وجود آنتن‌دهی مناسب و سیم‌کارت سالم، باز هم قادر به ارسال پیامک جدید نیست.

برای رفع این مشکل، شما باید پیامک‌ها را به صورت دستی از طریق منوی دزدگیر یا نرم‌افزارهای مرتبط پاک کنید. همچنین می‌توانید دزدگیر را ریست کنید تا حافظه پیامک دستگاه پاک شود. بعد از خالی کردن حافظه دستگاه و حذف پیامک‌های اضافی، مشکل عدم ارسال پیامک‌های دزدگیر برطرف خواهد شد و شما می‌توانید پیامک‌های دزدگیر را خیلی سریع دریافت کنید.

6- قرار داشتن گوشی روی حالت پرواز:

یکی از دلایل رایج دریافت نکردن پیامک های دزدگیر، قرار گرفتن گوشی روی حالت پرواز (AirPlane Mode) است که فرآیند ارسال و دریافت پیامک‌ها را غیرممکن می‌کند. زمانی که گوشی روی حالت پرواز تنظیم می‌شود، تمام اتصالات رادیویی مانند اینترنت موبایل، شبکه تلفن همراه، تماس‌های ورودی و پیامک‌ها غیرفعال خواهند شد و گوشی موبایل امکان دریافت پیامک جدید را نخواهد داشت.

پس اگر گوشی خود را روی حالت پرواز قرار داده باشید، پیامک دزدگیر به گوشی موبایل شما تحویل داده نمی‌شود و در صف شبکه باقی می‌ماند. در بعضی موارد، حتی بعد از خاموش کردن حالت پرواز نیز پیامک‌ها بلافاصله تحویل داده نمی‌شوند و فرد پیام‌های اطلاع‌رسانی و هشدار سریع را با تاخیر دریافت می‌کند.

7- تنظیمات نادرست سیستم دزدگیر:

درست است که نصب دوربین امنیتی و دزدگیر، یکی از بهترین راه‌ها برای محافظت از ساختمان در برابر سرقت است؛ اما شما باید تنظیمات این دستگاه‌ها را به‌درستی انجام دهید تا بدون مشکل کار کنند. گاهی اوقات تنظیمات نادرست سیستم دزدگیر باعث عدم ارسال پیامک های دزدگیر خواهد شد و در عملکرد دستگاه اختلال جدی ایجاد می‌کند.

شاید بپرسید که چرا تنظیمات نادرست دزدگیر مانع از ارسال پیامک می‌شود و برای رفع این مشکل چه باید کرد؟ در صورتی که پیکربندی دستگاه درست انجام نشده باشد و دستگاه نداند که در چه مواردی باید پیامک را ارسال کند، مشکل عدم ارسال پیامک پیش می‌آید و هنگام باز شدن درب و قطع شدن برق، هیچ پیامکی برای صاحب دستگاه ارسال نخواهد شد. همچنین اشتباه در تنظیم مرکز پیامک (SMSC)، ذخیره نکردن شماره تلفن گیرندگان پیامک، فعال نکردن قابلیت ارسال SMS و ریست ناقص دستگاه باعث فرستاده نشدن پیامک از دزدگیر می‌شود. در این موارد، دستگاه شرایط هشدار را شناسایی می‌کند؛ اما نمی‌داند که با چه روش و شماره‌ای پیام را ارسال کند و به همین دلیل، مشکل عدم ارسال پیامک دزدگیر اتفاق می‌افتد.

8- غیرفعال شدن سیم‌کارت:

غیرفعال شدن سیم کارت نیز مانع از ارسال پیامک دزدگیر می‌شود. گاهی اوقات سیم‌کارت داخل دزدگیر به دلیل بدهی یا پایان دوره اعتبار غیرفعال می‌شود و اپراتور، تمام خدمات مانند ارسال پیامک را مسدود می‌کند؛ در این حالت حتی با وجود تایید دستگاه، شبکه اجازه ارسال پیامک را نمی‌دهد.

اگر روی نمایشگر دستگاه، ارور No SIM را مشاهده کردید یا اینکه شاهد چشمک زدن چراغ وضعیت GSM در دستگاه بودید، یعنی مشکلی برای سیم‌کارت دزدگیر پیش آمده است.

برای رفع این مشکل، شما باید سیم کارت را از دستگاه بیرون بیاورید و داخل گوشی موبایل قرار دهید. حالا باید با اپراتور برای رفع مسدودی سیم‌کارت تماس بگیرید تا مجدداً سیم‌کارت شما فعال شود. سپس سیم‌کارت را شارژ کنید و سیم‌کارت سالم و فعال را داخل دزدگیر قرار دهید تا شاهد عملکرد صحیح دزدگیر و ارسال به‌موقع پیامک‌ها باشید.

9- مشکلات سخت‌افزاری سیستم:

علاوه بر تمام موارد گفته شده، وجود مشکلات سخت افزاری نیز باعث می‌شود که دزدگیر هیچ پیامکی را ارسال نکند. مواردی مانند خرابی ماژول GSM، خرابی برد اصلی دزدگیر، آسیب‌دیدگی کانکتور و خشاب سیم کارت، شکستگی کابل آنتن دزدگیر و خرابی باتری دستگاه باعث قطع شدن ارتباط ماژول GSM و دستگاه می‌شود و مشکلاتی مانند شناسایی نشدن سیم‌کارت و عدم ارسال پیامک را به همراه دارد.

در صورتی که علاوه بر عدم ارسال پیامک های دزدگیر با ارور System Error مواجه شدید یا اینکه چراغ وضعیت GSM به صورت قرمز ثابت درآمد، یعنی دستگاه با مشکلات سخت افزاری روبرو شده است. برای رفع این مشکلات، شما باید ماژول GSM را بررسی و تعویض کنید. سپس خشاب سیم کارت و اتصالات برد دستگاه را بررسی کنید. همچنین شما باید تعویض آنتن GSM را انجام دهید و مطمئن شوید که منبع تغذیه و باتری دزدگیر سالم هستند. با بررسی این موارد، شما می‌توانید مشکل سخت افزاری دزدگیر را برطرف کنید و شاهد عملکرد صحیح دزدگیر و ارسال به‌موقع پیامک های دزدگیر باشید.

جمع‌بندی مطالب

در این نوشته، دلایل عدم ارسال پیامک دزدگیر را بررسی کردیم و مهم‌ترین علت بروز این مشکل را به شما توضیح دادیم. سپس روش عیب‌یابی و رفع مشکل دزدگیر را به شما یاد دادیم تا بتوانید مشکل اصلی دستگاه را سریع‌تر پیدا کرده و برطرف کنید.

در صورتی که تخصص و تجربه‌ای در زمینه کارهای تخصصی مانند نصب و تعمیر دزدگیر ندارید، بهتر است از افراد متخصص و حرفه‌ای کمک بگیرید. در مجموعه هوم سرویز، تمام خدمات برقکاری ساختمان با بهترین هزینه و توسط افراد متخصص و باتجربه انجام می‌شود. قیمت نصب دزدگیر اماکن در مجموعه هوم سرویز بسیار مناسب و اقتصادی است و شما می‌توانید از این خدمات تخصصی برای افزایش ایمنی ساختمان خود استفاده کنید.

برای ثبت درخواست خدمات برقکاری ساختمان، کافی است به سایت و اپلیکیشن هوم سرویز مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و هماهنگی‌های لازم را انجام دهند.

همیار شماییم تا پایان سرویس…