
دوربین مدار بسته (CCTV)، یکی از بهترین دستگاههای امنیتی در ساختمان است که به ما اجازه میدهد تا رفتوآمد افراد را مشاهده کنیم و کنترل بیشتری روی محیط داشته باشیم. برای عملکرد صحیح دوربین مدار بسته، تمام اجزای دستگاه مانند دوربین، منبع تغذیه، دستگاه ضبط (NVR / DVR)، هارد دیسک، مانیتور، سوییچ شبکه، جعبه تقسیم و UPS باید سالم باشند و بهدرستی کار کنند. در داخل دوربین مداربسته NVR و DVR، هارد دیسک کوچکی قرار دارد که فیلمها و تصاویر دریافت شده را ذخیره میکند تا قابل پخش مجدد باشند. زمانی که هارد دوربین مداربسته بسوزد، عملکرد کل سیستم دچار اختلال میشود و دوربین مدار بسته هنگ میکند. در صورت سوختن هارد دوربین مدار بسته، امکان ضبط تصاویر جدید و دسترسی به تصاویر قبلی وجود ندارد و دوربین مدار بسته، با نشان دادن ارورهای مختلف، وجود مشکل در بخش ذخیرهسازی تصاویر را اطلاع میدهد.
تصور کنید که بعد از اقدامی مهم و مشکوک، به فیلمهای ضبطشده دوربین مداربسته مراجعه میکنید تا فیلمها و تصاویر را مشاهده کنید؛ اما متوجه میشوید که هارد دوربین مدار بسته سوخته است و هیچ تصویر و فیلمی وجود ندارد! در این وضعیت، شما به هیچ اطلاعاتی دسترسی نخواهید داشت و با مشکل سوختن و خرابی هارد دوربین مداربسته مواجه هستید!
موارد مختلفی باعث سوختن هارد دوربین مدار بسته میشوند و عملکرد دستگاه را مختل میکنند. در این نوشته قصد داریم 9 علت اصلی سوختن هارد دوربین مداربسته را به شما معرفی کنیم. همچنین روش تست هارد دوربین مداربسته را به شما توضیح خواهیم داد. اگر شما هم از دوربین مداربسته NVR یا DVR استفاده میکنید و دوست دارید که طول عمر هارد دوربین مدار بسته را افزایش دهید، در این نوشته با ما همراه باشید.

وظیفه اصلی هارد در دوربین مداربسته
هارد، یکی از اجزای اصلی دوربین مداربسته است. در دوربینهای مداربسته، هارد دیسک وظیفه ذخیره تصاویر و ویدئوها را انجام میدهد. تمام تصاویر و ویدئوهای ضبط شده از طریق دوربین، روی هارد دستگاه ذخیره میشود تا بعداً بتوان به این تصاویر دسترسی داشت و فیلمها و تصاویر را بازبینی کرد.
زمانی که ضبطکننده ویدیویی دیجیتال (DVR) یا ضبطکننده ویدیویی شبکه (NVR) تصاویر را ضبط میکنند، این دادهها روی هارد ذخیره میشوند.
وجود اطلاعات روی هارد، به افراد این امکان را میدهد که تصاویر ذخیرهشده روی هارد را بارها و بارها ببینند و مدارک ویدیویی را آرشیو کنند.
اگر هارد دوربین مدار بسته بسوزد، هیچ دادهای ذخیره نخواهد شد و امکان ضبط و بازبینی ویدئوهای دستگاه وجود نخواهد داشت. در این حالت، دوربین مداربسته فقط تصاویر محیط را به صورت زنده نشان میدهد و شما به فیلمهای دوربین دسترسی نخواهید داشت. به همین دلیل است که دوربین مدار بسته بدون هارد، عملکرد خوبی نخواهد داشت و با اختلال کار میکند.

پیامدهای سوختن هارد دوربین مدار بسته
قبل از سوختن هارد دوربین مداربسته، شما با علائم و نشانههای خرابی هارد مواجه خواهید شد که وجود مشکل در این قطعه را به شما هشدار میدهند. سوختن و خراب شدن هارد دوربین مداربسته با اتفاقات زیر همراه است:
1- فیلمهای جدید دستگاه ضبط نمیشود.
اولین پیامد سوختن و خراب شدن هارد دیسک در دوربین مداربسته این است که دیگر هیچ تصویر و فیلم جدیدی در سیستم ضبط نمیشود. با سوختن هارد، دیگر فضایی برای ذخیره کردن عکسها و فیلمها وجود ندارد و هیچگونه اطلاعاتی ذخیره نخواهد شد. البته باید بدانید که ضبط نکردن دوربین مداربسته دلایل مختلفی دارد و سوختن هارد، یکی از دلایل این اتفاق است.
2- دادههای قبلی از قبیل عکسها و فیلمهای ضبط شده از بین میروند.
یکی دیگر از پیامدهای سوختن هارد دوربین مداربسته این است که تمام دادههای قبلی مانند فیلمها، صداها، تصاویر و… از بین میروند. بعد از این اتفاق، امکان دسترسی به فیلمهای قدیمی و مشاهده مجدد فیلمها وجود نخواهد داشت. هر زمان که شاهد پاک شدن تصاویر قبلی از روی هارد دیسک و ضبط نشدن فیلمهای جدید بودید، باید به خراب شدن هارد دوربین مداربسته و اختلال در روند ذخیرهسازی اطلاعات شک کنید.
3- دستگاه ضبط تصاویر ارور میدهد.
در دوربینهای مداربسته، دستگاه ضبطکننده NVR یا DVR، وظیفه ضبط کردن تصاویر و فیلمها را انجام میدهد. حالا اگر هارد دیسک دوربین مدار بسته بسوزد و خراب شود، دستگاه ارورهایی مانند «Disk Error»، «HDD Error»، «No Disk» و «HDD Not Detected» را نشان میدهد و اعلام میکند که اطلاعات جدید در دستگاه ذخیره نمیشوند. در بعضی موارد، چراغ قرمز چشمکزن دستگاه روشن میشود و دستگاه هشدار میدهد که ضبط تصاویر انجام نمیشود.
4- صداهای عجیب و غریب از دوربین مدار بسته شنیده میشود.
دوربینهای مداربسته با حداقل صدا کار میکنند. هنگام روشن کردن دوربین مداربسته، صدایی شبیه به چرخش آرام از دستگاه شنیده میشود. زمانی که هارد دوربین مداربسته خراب شود و بسوزد، از دستگاه صداهای عجیبی مانند صدای ساییدگی، صدای وز وز و صدای کلیک کردن مکرر شنیده خواهد شد. صداهای عجیب و غریب دوربین مداربسته، به دلیل تلاش دستگاه برای خواندن اطلاعات از روی هارد ایجاد میشود و نشان میدهد که هِد خواندن و نوشتن درست کار نمیکند. بنابراین شنیدن صداهای عجیب از دوربین مداربسته نشاندهنده خراب شدن هارد دستگاه است.
5- کل سیستم دوربین مداربسته کند میشود و در بعضی موارد کار نمیکند.
در بعضی از مدلهای دوربین مداربسته، خراب شدن و سوختن هارد با کند شدن کل سیستم و هنگ کردن دستگاه همراه است. هنگ کردن و ری استارت شدن متوالی دستگاه، از جمله عوارض خراب شدن هارد دیسک دوربین مدار بسته هستند. زمانی که هارد دیسک دوربین مداربسته دچار مشکل میشود، دستگاه برای برقراری ارتباط با هارد دیسک تلاش زیادی میکند و این تلاش زیاد منجر به قفل شدن ناگهانی یا کند شدن دستگاه خواهد شد.
6- محل قرارگیری هارد دیسک در دوربین مداربسته بسیار داغ میشود.
گرما، قاتل قطعات حساس هارد دیسک است؛ اما گاهی اوقات خراب شدن هارد دیسک باعث بالا رفتن دمای داخلی دستگاه میشود و اوضاع را پیچیدهتر میکند. هر زمان متوجه شدید که بدنه دستگاه DVR/NVR شما به صورت غیرعادی داغ شده است، احتمالاً مشکلی در هارد دیسک دوربین مدار بسته پیش آمده است و احتمال خراب شدن و سوختن هارد دیسک وجود دارد. در این شرایط، بهتر است قبل از پاک شدن تمام اطلاعات روی هارد، برای تعویض هارد دیسک یا بکآپ گرفتن از دادهها اقدام کنید.
لازم است بدانید که عوامل مختلفی منجر به سوختن هارد دوربین مدار بسته میشوند و شما میتوانید از سوختن و خراب شدن هارد دوربین مدار بسته جلوگیری کنید.

چرا هارد دوربین مدار بسته میسوزد؟ بررسی دلایل سوختن هارد دوربین مدار بسته
موارد زیر، از جمله اصلیترین دلایلی هستند که منجر به سوختن و نقص فنی هارد دوربین مداربسته میشوند:
1- نوسان برق:
یکی از شایعترین دلایل سوختن هارد دوربین مداربسته، نوسان برق دستگاه است. نوسان برق، به تمام قطعات الکترونیکی از جمله هارد دیسک آسیب جدی وارد میکند. زمانی که ولتاژ برق دوربین مداربسته به صورت ناگهانی تغییر کند و کم یا زیاد شود، هارد دیسک و برد دستگاه آسیب میبیند. بنابراین در صورت قطعی جریان برق و خاموش و روشن شدن ناگهانی دوربین مداربسته، طبیعی است که هارد دستگاه بسوزد و خراب شود.
با هر بار افزایش و کاهش ولتاژ برق و رسیدن نویزهای الکتریکی، به برد کنترل هارد و موتور چرخان هارد آسیب جدی وارد میشود. همچنین وجود منبع تغذیه نامناسب و بیکیفیت، نمیتواند ولتاژ پایدار و مناسب برای هارد دیسک را تامین کند و همین موارد باعث سوختن هارد دستگاه میشود. برای جلوگیری از این موضوع، بهتر است از محافظ برق یا UPS برای دوربین مداربسته استفاده کنید تا قطعات داخلی دستگاه در اثر نوسانات برق خراب نشوند.
2- وارد شدن ضربه به هارد دوربین مداربسته:
در هارد دیسک، تعدادی پلاتر وجود دارد. پلاترها، صفحات مغناطیسی به شکل دیسک هستند که اطلاعات روی این دیسکها ذخیره میشوند. در داخل هارد دیسک، این پلاترها توسط موتور به چرخش درمیآیند و هد خواندن و نوشتن، اطلاعات را روی این پلاترها مینویسند. تمام قطعات داخلی هارد دیسک مانند پلاتر، هد خواندن و نوشتن، موتور چرخان و بازوهای متحرک هد، بسیار حساس و آسیبپذیر هستند و در اثر ضربه و آسیب فیزیکی خراب میشوند.
وارد شدن ضربه یا جابجایی ناگهانی دستگاه در هنگام کار، منجر به برخورد هد با سطح پلاتر میشود و همین اتفاق منجر به از کار افتادن هارد دیسک یا ایجاد بدسکتور (Bad Sector) روی هارد خواهد شد. (بدسکتور به معنای از دست رفتن بخشی از اطلاعات روی هارد است که بعد از ضربه فیزیکی اتفاق میافتد.) بنابراین بعد از وارد شدن ضربه شدید یا افتادن دوربین مداربسته، احتمال سوختن و خراب شدن هارد دوربین مداربسته بیشتر میشود.
3- انتخاب هارد نامناسب:
یکی دیگر از دلایل خراب شدن هارد دوربین مداربسته، انتخاب هارد نامناسب برای دوربین مداربسته است. افرادی که از هارد لپ تاپ برای دوربین مداربسته استفاده میکنند، دیر یا زود شاهد سوختن هارد دیسک دستگاه خواهند بود. هارد دوربین مداربسته، باید مخصوص نظارت 24 ساعته در تمام روزهای هفته باشند؛ این مدل هاردها بهراحتی داغ نمیکنند و سریع خراب نمیشوند.
هاردهای معمولی، برای ساعات محدود و کارهای سبک طراحی شدهاند و توانایی ضبط مداوم اطلاعات را ندارند؛ در حالی که هارد دوربین مداربسته بسیار سرسخت است و توانایی کارکرد مداوم و ذخیره پیوسته اطلاعات را دارد. به همین دلیل در صورت استفاده از هاردهای معمولی با کیفیت متوسط، هارد دیسک دوربین مداربسته خراب میشود و زود میسوزد.
سازگار نبودن مدل هارد دیسک و دستگاه ضبط نیز باعث مشکلات عملکردی و سوختن هارد دوربین مدار بسته میشود. به همین دلیل بهتر است از هاردهای مخصوص دوربین مداربسته (مانند هارد Seagate SkyHawk) استفاده کنید.
4- نصب اشتباه هارد دیسک:
یکی دیگر از دلایل خراب شدن و سوختن هارد دوربین مداربسته، نصب اشتباه قطعات دستگاه است. اگر هنگام نصب و راهاندازی دوربین مداربسته، ضربهای به هارد وارد شود، این احتمال وجود دارد که هارد از جای اصلیاش جابجا شود یا پیچهای هارد شل شوند. در صورت شل شدن پیچهای هارد دیسک، خرابی کنترلر هارد، اتصال نامناسب کابلها و وارد شدن ضربه به هارد دیسک، به مرور زمان هارد دستگاه خراب میشود و میسوزد.
5- قدیمی شدن هارد دستگاه:
هارد دوربین مداربسته، قطعهای مهم است که همواره در حال ذخیره کردن تصاویر و فایلهای ویدیویی است. تمام مدلهای هارد دوربین مداربسته، طول عمر مشخصی دارند و بین 3 تا 5 سال بهدرستی کار میکنند. به مرور زمان، قطعات الکترونیکی و مکانیکی هارد مانند خازنها، مقاومتها، موتور و هد دستگاه فرسوده میشوند و کارایی خود را از دست میدهند. زمانی که هارد دوربین مداربسته قدیمی میشود، احتمال خراب شدن و فرسودگی هارد بیشتر خواهد شد. به همین دلیل است که فرسودگی و قدیمی شدن هارد، یکی از دلایل سوختن و نقص فنی این قطعه محسوب میشود. اگر هارد دوربین مداربسته قدیمی شده باشد، باید هارد جدید و سالم را در داخل دستگاه جایگزین کرد تا اختلالی در عملکرد دوربین مداربسته پیش نیاید.
6- گرمای بیش از حد محیط:
دوربینهای مداربسته، همواره فعال هستند و دائماً تصاویر را دریافت و ضبط میکنند. فعالیت پیوسته دوربینهای مداربسته، احتمال داغ شدن قطعات دستگاه را افزایش میدهد. همچنین هنگام ذخیره دادهها روی هارد، حرارت و گرما تولید میشود. این حرارت و گرما باید از دستگاه خارج شود تا به قطعات داخلی هارد آسیب وارد نشود. گرم بودن محل نصب دوربین مداربسته، بسته بودن محیط، عدم تهویه هوا در اطراف دستگاه DVR/NVR و مسدود شدن منافذ هوا باعث افزایش حرارت هارد میشود. همچنین ورود گردوخاک و ذرات ریز به داخل دوربین مداربسته، باعث گرفتگی قسمتهای مختلف دستگاه و داغ شدن دوربین مداربسته میشود.
قطعات داخلی هارد دیسک بسیار حساس و آسیبپذیر هستند و در مواجهه با حرارت بالا خراب میشوند. به همین دلیل است که دمای بالا، باعث پایین آمدن عمر مفید هارد دیسک و خراب شدن هارد دوربین مداربسته میشود و زمینه را برای سوختن هارد فراهم میکند.
7- فشار آوردن به دوربین مداربسته:
در دوربینهای مداربسته، امکان اتصال تعداد محدودی از دوربینها به دستگاه وجود دارد. اگر تعداد دوربینهای وصل شده به دستگاه، بیشتر از ظرفیت واقعی دستگاه باشد، هارد دیسک دوربین مداربسته بیشتر از ظرفیت و توانش کار میکند و خیلی زود خراب میشود.
8- گیر کردن فنهای دوربین مداربسته:
در دوربینهای مداربسته، فنهای کوچکی وجود دارد که به خنک شدن دستگاه و خروج حرارت از سیستم کمک میکنند. گیر کردن فنهای دستگاه CCTV، باعث بالا رفتن حرارت داخلی دستگاه میشود و احتمال سوختن هارد را افزایش میدهد.
9- نصب دوربین مداربسته در مکان نامناسب:
مکانهای مرطوب و پرگردوخاک، جزو مکانهای نامناسب برای نصب دوربین مداربسته محسوب میشوند. ورود رطوبت و گردوخاک به قسمتهای مختلف دوربین مداربسته، احتمال خراب شدن هارد و سایر قطعات داخلی را افزایش میدهد. نبه همین دلیل است که باید دوربین مداربسته در مکانی آزاد با تهویه مناسب و هوای خشک نصب شود تا بهتر کار کند و قطعات داخلی آن آسیبی نبینند.

عمر مفید هارد دیسک دوربین مداربسته چقدر است؟
عمر مفید هارد سیستمهای نظارتی متغیر است و به کیفیت ساخت هارد دیسک، شرایط محیطی دستگاه، حجم کار، ظرفیت هارد و… بستگی دارد. به طور متوسط، عمر مفید هاردهای مختلف، بین 3 تا 5 سال است و بعد از این مدت، قدیمی و فرسوده میشوند. البته باید بدانید که نوسان برق، گرمای شدید هوا و تهویه نداشتن محل نصب دوربین مداربسته، عمر مفید هارد دیسک را کاهش میدهد.
تست هارد دوربین مداربسته
زمانی که با نشانههای خرابی هارد دوربین مداربسته مواجه شدید، باید تستهای مختلفی را روی هارد انجام دهید تا بتوانید مشکل اصلی هارد دستگاه را تشخیص دهید. بعد از تست هارد دوربین مداربسته، شما میتوانید برای تعمیر یا تعویض هارد دستگاه اقدام کنید.
برای تست هارد دیسک دوربین مداربسته، یکی از روشهای زیر را انجام دهید:
1- بررسی عملکرد هارد دیسک
اولین اقدام برای تست هارد دستگاه، بررسی عملکرد این قطعه است. برای این کار، دستگاه DVR/NVR را خاموش و روشن کنید. سپس با دقت به صدای دستگاه گوش دهید. هارد دیسک سالم، با صدای یکنواخت و آرام کار میکند و پلاتر دستگاه دائماً در حال چرخش است. اگر صدای آرام دوربین مداربسته با صدای ساییدگی، وز وز یا کلیک کردن همراه شده است، یعنی هارد دستگاه درست کار نمیکند و مشکل دارد.
2-تست سلامت هارد دستگاه با کمک نرمافزار
برای بررسی دقیقتر وضعیت هارد دوربین مداربسته، میتوانید از نرمافزارهای تست هارد استفاده کنید. این نرمافزارها مخصوص تست سلامتی هارد هستند و وجود مشکل در بخشهای مختلف هارددیسک را تشخیص میدهند.
در هارد دیسک سیستمهای امنیتی، فناوری خودنظارتی یا S.M.A.R.T وجود دارد که مخفف عبارت Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology است. این فناوری، پارامترهای کلیدی هارد دیسک را بررسی کرده و از خرابیهای احتمالی هارد دیسک جلوگیری میکند. با نصب نرمافزار تست هارد دیسک، اطلاعات مربوط به S.M.A.R.T را مشاهده خواهید کرد و متوجه سلامتی یا خرابی هارد دیسک خواهید شد.
برای استفاده از این نرمافزارها، ابتدا باید هارد را از دستگاه DVR/NVR جدا کنید و هارد را به کامپیوتر شخصی متصل کنید. با داشتن کابل مبدل SATA به USB، میتوانید کار اتصال هارد به کامپیوتر را خیلی راحت انجام دهید.
سپس یکی از نرمافزارهای مخصوص تست هارد مانند Crystal Disk Info ، HD Tune ، HDD Health یا Hard Disk Sentinel را نصب کنید. این نرمافزارها، اطلاعاتی مانند وضعیت سکتورهای هارد، میزان ساعات روشن بودن هارد، دمای هارد و تعداد دفعات خطای هارد دیسک را به شما نشان میدهند. اگر رنگ یکی از قسمتهای هارد دیسک قرمز بود یا عباراتی مانند «Bad Sector» را مشاهده کردید، یعنی مشکلی جدی در هارد دوربین مداربسته وجود دارد.
3- بررسی پارتیشنبندی هارد دیسک
با اتصال هارد دوربین مداربسته به کامپیوتر، شما میتوانید از سالم بودن یا خرابی هارد مطمئن شوید. برای این کار، هارد دوربین مداربسته را با مبدل SATA به کامپیوتر متصل کنید. سپس وارد قسمت Disk Management در ویندوز شوید. برای ورود به این قسمت، میتوانید عبارت Disk Management را در منوی استارت ویندوز جستجو کنید تا صفحه مدیریت دیسک برای شما باز شود. همچنین میتوانید کلیدهای ترکیبی Windows+R را بزنید و در پنجره بازشده، عبارت «diskmgmt.msc» را تایپ کنید و سپس دکمه OK یا Enter را بزنید.
در صفحه Disk Management، لیستی از تمام دیسکها و فضاهای ذخیرهسازی را مشاهده خواهید کرد. شما میتوانید ساختار پارتیشنبندی هارد دیسک، وضعیت سلامت هارد دیسک و نوع پارتیشنبندی را در صفحه Disk Management مشاهده کنید و از سالم بودن هاردهای مختلف مطمئن شوید. همچنین در صفحه Disk Management، میتوانید کار فرمت کردن و ایجاد پارتیشن جدید روی هارد را انجام دهید.
در صورتی که هارد دوربین مداربسته در کامپیوتر شناسایی نشد و شما اسم هارد را مشاهده نکردید، احتمالاً هارد سوخته است و باید هارد سالم و جدید را جایگزین کنید. اگر هارد شناسایی شد، اما پارتیشنها قابل دسترسی نبودند، فرمتبندی یا سیستم فایل هارد (مانند NTFS یا FAT32) دچار مشکل شده است.
4- تست منبع تغذیه و کابلهای هارد
یکی از دلایل خرابی هارد دوربین dvr، وجود منبع تغذیه نامناسب و قطع شدن کابلهای هارد است. با بررسی منبع تغذیه و کابلهای متصل شده به هارد دیسک، میتوان وضعیت هارد را بررسی کرد. با وجود منبع تغذیه ضعیف و کابلهای خراب، طبیعی است که هارد دستگاه آسیب ببیند و خراب شود.
در بسیاری از موارد، منبع تغذیه 2 آمپری برای دوربینهای مداربسته استفاده میشود که قادر به پشتیبانی از هارد نیست و باعث خرابی هارد دیسک میشود. بهتر است بدانید که آداپتورهای 3 آمپری، توان الکتریکی لازم را دارند و جریان کافی برای هارد دیسک دوربین مداربسته را فراهم میکنند.
با تست هارد دیسک دوربین مدار بسته، میتوانید منبع تغذیه مناسب برای دستگاه DVR/NVR را انتخاب کنید و کابلهای خراب و معیوب هارد را با کابلهای جدید و سالم جایگزین کنید.
5- تست هارد دوربین مداربسته قبل از تعویض هارد
یکی از مطمئنترین راهکارها برای تشخیص خرابی هارد دوربین مداربسته، جایگزین کردن هارد قبلی با هارد جدید و سالم است. برای این کار، هارد دیسک قبلی را از دوربین مداربسته بیرون بیاورید و هارد جدید و سالم را در داخل دستگاه DVR/NVR قرار دهید. اگر دوربین مداربسته با وجود هارد جدید بهدرستی کار کرد و ضبط تصاویر انجام شد، پس مشکل از هارد دیسک قبلی بوده است. با انجام این تست، شما میتوانید با خیال راحت برای تعویض هارد دوربین مداربسته اقدام کنید.

بهترین اقدامات برای پیشگیری از سوختن هارد دوربین مدار بسته
اگر از دوربینهای مداربسته DVR یا NVR استفاده میکنید، بهتر است از هارد دیسک دستگاه بهخوبی مراقبت کنید تا اطلاعات ذخیرهشده روی هارد حفظ شوند و مجبور به پرداخت هزینه برای خرید مجدد هارد نشوید. با انجام اقدامات زیر، شما میتوانید عمر مفید هارد را افزایش دهید و از سوختن و خراب شدن هارد دوربین مداربسته پیشگیری کنید:
1- از هارد مناسب و مخصوص سیستمهای نظارتی استفاده کنید
اولین اقدام برای مراقبت از هارد دوربین مدار بسته، انتخاب درست هارد دیسک است. سیستمهای امنیتی و نظارتی مانند دوربین مدار بسته، باید هارد دیسک مخصوصی داشته باشند. این هاردها، برای نوشتن حجم بالای داده و عملکرد دائمی طراحی شدهاند و مقاومت بالایی در برابر حرارت و لرزش دارند.
هارد Seagate SkyHawk، یکی از هاردهای مقاوم است که مخصوص دوربینهای مدار بسته تولید شده است. هارددیسک اینترنال سری Purple نیز از جمله گزینههای مناسب برای سیستمهای نظارتی و امنیتی است که توسط شرکت «وسترن دیجیتال» (Western Digital) تولید شده است. این مدل هاردها، ظرفیت بالایی دارند و حجم بالایی از اطلاعات را بهراحتی ذخیره میکنند.
2- از محافظ برق استفاده کنید
همانطور که به شما توضیح دادیم، نوسان برق باعث سوختن هارد دوربین مداربسته میشود. به همین دلیل برای کاهش خطر سوختن هارد دیسک، بهتر است از محافظ برق قدرتمند و باکیفیت استفاده کنید. همچنین میتوانید از UPS (منبع تغذیه پشتیبان) برای تامین برق دوربین مداربسته استفاده کنید تا هارد دستگاه در اثر قطع ناگهانی برق و نوسان جریان برق آسیب نبیند.
3- دوربین مداربسته را در مکانی با تهویه مناسب نصب کنید
دوربینهای مداربسته DVR/NVR باید در مکانی آزاد با تهویه مناسب نصب شوند تا هوا در اطراف دستگاه جریان داشته باشد. برای جلوگیری از داغ شدن و سوختن هارد دوربین مدار بسته، مطمئن شوید که هوا در اطراف دستگاه در گردش است و منافذ تهویه دوربین مداربسته مسدود نشدهاند. پاک کردن گردوخاک از روی دوربین مدار بسته و منافذ دستگاه، به خنک ماندن بدنه دوربین مدار بسته کمک میکند. همچنین میتوانید از فنهای خنککننده برای تهویه بیشتر هوا استفاده کنید تا موتور و هارد دیسک دستگاه داغ نشوند.
اگر مشاهده کردید که مکان فعلی دوربین مداربسته مناسب نیست، بهتر است با احتیاط کامل، دوربین را به مکان دیگری منتقل کنید. در مقاله بررسی دلایل کار نکردن دید در شب دوربین مداربسته به شما توضیح دادیم که انتخاب مکان نامناسب، یکی از دلایل اختلال در عملکرد سیستمهای نظارتی است و در این موارد، دستگاه باید جابجا شود تا مشکل برطرف شود.
4- نصب دوربین مداربسته را به افراد متخصص بسپارید
دوربینهای مداربسته DVR یا NVR باید در مکانی محکم و به دور از لرزش نصب شوند تا احتمال لغزش و افتادن دستگاه به حداقل برسد. هرگونه آسیب مکانیکی و ضربه برای قطعات داخلی دوربین مداربسته، خطرناک است. برای افزایش عمر مفید قطعات دوربین مداربسته، باید دستگاه را در مکانی امن و پایدار نصب کنید. همچنین بهتر است کار نصب و راهاندازی دوربین مداربسته را به افراد حرفهای و نصاب دوربین مداربسته بسپارید تا بدون آسیب به دستگاه، کار نصب و راهاندازی دوربینهای مداربسته را انجام دهد.
5- از اطلاعات روی هارد بکآپ بگیرید و نرمافزار DVR/NVR را بهروزرسانی کنید
در بعضی از موارد، هارد دوربین مدار بسته مشکلی ندارد؛ اما وجود مشکلات نرمافزاری در سیستم عامل DVR/NVR، به هارد دستگاه آسیب میرساند. به همین دلیل است که برای مراقبت از هارد دیسک، باید از ایجاد مشکلات نرمافزاری جلوگیری کرد.
بهروزرسانی فریموِر (Firmware) و نرم افزار دستگاه NVR/DVR، به عملکرد بهتر هارد دیسک کمک میکند. علاوه بر آپدیت کردن نرم افزارهای مهم، شما باید هارد دستگاه را بهدرستی فرمت کرده و پارتیشن بندی کنید. همچنین بهتر است به صورت دورهای از اطلاعات روی هارد بکآپ بگیرید تا ظرفیت هارد پر نشود و در آینده به اطلاعات قبلی هارد دسترسی داشته باشید.

آیا هارد سوخته دوربین مداربسته قابل تعمیر است؟
در صورتی که هارد دیسک دوربین مداربسته بسوزد، امکان تعمیر هارد وجود ندارد و حتماً باید هارد دیسک دستگاه عوض شود. برای تعویض هارد دوربین مدار بسته، بهتر است هارد دیسک مکانیکی (HDD) را انتخاب کنید که برای دوربینهای مداربسته مناسب باشند. همچنین باید به ظرفیت هارد، سرعت چرخش و سازگاری هارد با دستگاه NVR و DVR توجه کنید. بعد از انتخاب هارددیسک، برای نصب هارد جدید دوربین مدار بسته، بهتر است از تعمیرکار متخصص بخواهید که هارد را بهدرستی روی دستگاه نصب کند.

اگر هارد دوربین مداربسته بسوزد، اطلاعات روی هارد برای همیشه از بین میروند؟
سوختن هارد دوربین مدار بسته به معنای از بین رفتن کامل اطلاعات روی هارد نیست. در بعضی موارد، بعد از سوختن و خراب شدن هارد دوربین مداربسته، میتوان بخشی از اطلاعات را بازیابی کرد؛ البته این فرآیند همواره موفقیتآمیز نیست. در صورتی که ضربه محکمی به هارد وارد شده باشد و قطعاتی مانند موتور چرخان، هد و پلاتر خراب شده باشند، احتمال ریکاوری اطلاعات از روی هارد کم است. اما اگر مشکلات نرمافزاری و خطاهای منطقی برای هارد دیسک پیش آمده باشد، شانس بازیابی اطلاعات از روی هارد دیسک بیشتر است.
بهترین کار برای نگهداری از فایلهای تصویری، بکآپ گرفتن منظم از اطلاعات هارد دیسک است. با انتقال تصاویر به هارد اکسترنال، ذخیره دادهها در فضای ابری و استفاده از فضای NAS (Network Attached Storage) میتوانید دادههای حساس دوربین مدار بسته را ذخیرهسازی کنید. پیشنهاد ما این است که برنامه منظمی برای بکآپگیری از هارد داشته باشید و حتماً هر سه ماه یکبار برای ذخیره کردن اطلاعات قبلی هارد اقدام کنید. علاوه بر بکآپگیری منظم، به نشانههای خراب شدن هارد دیسک توجه کنید و هرگونه مشکل و خرابی در هارد دوربین مداربسته را سریعتر برطرف کنید.

تعمیر انواع دوربینهای مداربسته در مجموعه هوم سرویز
بهترین کار برای تعمیر دوربینهای مداربسته NVR و DVR این است که از افراد متخصص کمک بگیرید و کار عیبیابی دوربین مدار بسته را به تعمیرکاران باتجربه بسپارید. در مجموعه هوم سرویز، کار تعمیر دوربین مداربسته توسط بهترین تعمیرکاران انجام میشود و تمام مشکلات سیستمهای امنیتی در سریعترین زمان ممکن برطرف خواهد شد. قیمت تعمیر دوربین مداربسته در مجموعه هوم سرویز بسیار مناسب و اقتصادی است و کار تعمیر دوربین مدار بسته با مبلغ مناسب انجام خواهد شد.
برای ثبت درخواست تعمیر انواع دوربینهای مداربسته، کافی است به سایت و اپلیکیشن هوم سرویز مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و هماهنگیهای لازم را انجام دهند.
همیار شماییم تا پایان سرویس…