پرش تصویر دوربین مدار بسته، یکی از اتفاقات ناخوشایند و آزاردهنده است که امنیت سیستم امنیتی را کاهش می‌دهد. تصور کنید که دوربین مدار بسته را برای انبار شرکت نصب کرده‌اید و با مشکل پرش تصویر، فلیکر (پر پر زدن) و قطع و وصل شدن تصویر دوربین امنیتی مواجه شده‌اید؛ در این حالت احتمال ضبط نشدن جزئیات مهم تصویر مانند حرکات مشکوک در محیط، چهره افراد، پلاک خودروها و… وجود دارد. با این وضعیت، امنیت محیط بسیار کم می‌شود و احتمال سرقت از انبار بالا می‌رود.
در صورتی که تصویر دوربین مدار بسته مدام بپرد و قطع و وصل شود، نمی‌توان به تصویر دوربین مدار بسته اعتماد کرد. همچنین در صورت فلیکر زدن تصویر دوربین مدار بسته، امکان استفاده از تصاویر و ویدئوهای دستگاه وجود نخواهد داشت. به همین دلیل برای عملکرد درست دوربین مدار بسته و افزایش امنیت محیط، باید مشکل پرش تصویر دوربین را سریع‌تر رفع کرد.
باید بدانید که عوامل مختلفی باعث پرش تصویر دوربین مدار بسته می‌شوند و شما می‌توانید علت اصلی این مشکل را پیدا کرده و برطرف کنید.
در این نوشته، با 10 علت رایج پرش و قطع و وصل شدن تصویر دوربین مدار بسته آشنا خواهید شد. همچنین بهترین راهکارها برای رفع مشکل پرش و قطع و وصل شدن تصویر دوربین مدار بسته را یاد می‌گیرید و می‌توانید این مشکل را در سریع‌ترین زمان ممکن برطرف کنید.
اگر شما هم از دوربین مدار بسته در منزل یا محل کار استفاده میکنید و دوست دارید با روش‌های افزایش امنیت و رفع مشکل پرش تصویر دوربین مدار بسته آشنا شوید، از شما دعوت می‌کنیم که تا انتهای این مقاله با ما همراه باشید.
علت پرش تصویر دوربین مدار بسته چیست؟
همانطور که به شما توضیح دادیم، دلایل مختلفی باعث قطع و وصل شدن و پرش تصویر دوربین مدار بسته می‌شود. به همین دلیل برای رفع مشکل سیستم‌های امنیتی، شما باید ابتدا مشکل اصلی دستگاه را پیدا کنید و عیب‌یابی دستگاه را انجام دهید. بعد از پیدا کردن مشکل دستگاه، شما باید برای تنظیمات مجدد و تعمیر دوربین مدار بسته اقدام کنید یا از افراد متخصص و حرفه‌ای برای تعمیرات دوربین مدار بسته کمک بگیرید.
موارد زیر از جمله اصلی‌ترین دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته محسوب می‌شوند:
1- اتصال نامناسب کابل‌ها:
یکی از اصلی‌ترین دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته، اتصال نادرست کابلهای دستگاه است. در دوربین‌های مدار بسته، به مسیری پایدار و بدون نوسان نیاز است تا فرآیند انتقال تصاویر به‌درستی انجام شود. حالا اگر اتصالات دوربین مدار بسته شل باشد یا قطع شود، شاهد پرش تصویر یا چشمک زدن دوربین مدار بسته خواهیم بود. همچنین کشیده شدن یا خوردگی کابلهای دوربین مدار بسته باعث قطع شدن رشته‌های داخل دستگاه و پرش تصویر می‌شود.
بنابراین برای رفع مشکل قطع و وصل شدن تصویر دوربین مدار بسته، خوب است نگاهی به کابل‌ها و سیم‌های دستگاه بیندازید. همچنین مطمئن شوید که کابل‌ها به‌درستی به سوکت دستگاه متصل شده‌اند و مشکلی ندارند. اگر کابلهای متصل شده به سوکت‌های دوربین مدار بسته شل و لق باشد، هرگونه حرکت کوچک و لرزش باعث قطع شدن سیگنال دستگاه می‌شود و این اتفاق، مشکلاتی مانند ایجاد خطوط افقی روی تصویر دوربین مدار بسته، پرش‌های لحظه‌ای تصویر و… را به همراه دارد.
راه حل: برای رفع این مشکل، تمام کابلهای متصل به دوربین مدار بسته را بررسی کنید و مطمئن شوید که مشکلی برای سیم‌های دستگاه پیش نیامده است و تمام سیم‌ها به‌درستی در جای خود قرار گرفته‌اند.
2- کیفیت پایین کابل BNC:
کابل BNC در دوربین مدار بسته آنالوگ، یکی از مهم‌ترین اجزای انتقال‌دهنده تصویر است که مانند پل ارتباطی بین دوربین و دستگاه ضبط عمل می‌کند. این کابل، سیگنال ویدئویی را از دوربین دریافت می‌کند و به دستگاه ضبط DVR می‌رساند. با وجود کابل BNC، تصاویر دوربین مدار بسته بدون افت کیفیت به دستگاه ضبط می‌رسند و هیچ نویز و اختلالی روی تصویر مشاهده نمی‌شود. حالا اگر کابل تصویر به‌درستی به سوکت BNC متصل نشده باشند، نویز وارد تصویر می‌شود و تصویر با پرش زیاد نشان داده می‌شود. شل بودن سوکت BNC نیز باعث پرش و چشمک زدن تصویر دوربین مدار بسته خواهد شد. همچنین طولانی بودن کابل BNC و آسیب‌دیدگی این کابل باعث پرش و فلیکر تصویر دوربین مدار بسته خواهد شد.
راه حل: برای رفع مشکل پرش تصویر ناشی از شل شدن کابل و سوکت BNC، ابتدا سوکت دستگاه را بررسی کنید و سوکت زنگ‌زده و خراب روی دستگاه را با سوکت فلزی جدید جایگزین کنید. سپس از کابل استاندارد تمام مسی به عنوان کابل تصویر استفاده کنید که پرش تصویر را به حداقل می‌رسانند و کیفیت بالایی دارند.
3- نوسان برق:
یکی از رایج‌ترین دلایل پرش تصویر در دوربین‌های مداربسته، نوسان برق است که منجر به بروز مشکلات جدی‌تر مانند سوختن هارد و خرابی دستگاه می‌شود. دوربین‌های مدار بسته برای ثبت تصاویر پایدار با کیفیت بالا، به جریان برق با آمپر و ولتاژ ثابت نیاز دارند. بنابراین زمانی که برق نوسان داشته باشد، تصویر شروع به پرش و پر پر زدن می‌کند. هرچقدر کیفیت دوربین مدار بسته بالاتر باشد، حساسیت بیشتری نسبت به نوسان برق نشان می‌دهد. نوسان برق روی دستگاه nvr/dvr تاثیر مستقیم می‌گذارد و باعث ذخیره شدن ناقص فریم‌های تصویر و پردازش نیمه‌کاره تصاویر می‌شود و شما شاهد پرش تصویر یا فریز شدن تصاویر دوربین خواهید بود.
راه حل: برای رفع این مشکل، شما باید مطمئن شوید که جریان برق ثابت و استاندارد وارد دوربین مدار بسته می‌شود و آمپر و ولتاژ کافی به دوربین مدار بسته می‌رسد. همچنین از محافظ برق برای دوربین مدار بسته استفاده کنید تا جلوی نوسان برق را بگیرد و جریان استاندارد و کافی را به دستگاه برساند.
4- ایراد در منبع تغذیه:
یکی دیگر از دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته، ایراد در منبع تغذیه یا آداپتور دوربین است. همانطور که به شما توضیح دادیم، دوربین مدار بسته برای ثبت تصاویر پایدار و مداوم به جریان برق با ولتاژ و آمپر استاندارد نیاز دارد؛ بنابراین هرگونه اختلال و مشکل در منبع تغذیه دستگاه باعث ورود نویز و پرش تصویر دوربین مدار بسته می‌شود.
اگر از یک پاور برای چند دوربین مدار بسته استفاده میکنید، این احتمال وجود دارد که جریان کافی به دوربین‌ها نرسد و دوربین نتواند پردازش تصویر را به صورت کامل انجام دهد. آداپتور خراب و معیوب دوربین مدار بسته باعث ایجاد اختلال در پردازش تصاویر می‌شود و شما تصاویر دستگاه را به صورت چشمک زن مشاهده خواهید کرد. بنابراین خرابی منبع تغذیه باعث ناپایدار شدن برق و نرسیدن جریان کافی به دوربین مداربسته می‌شود و همین موضوع باعث پرش تصویر دوربین مدار بسته خواهد شد.
راه حل: برای رفع این مشکل، شما باید از منبع تغذیه مناسب و استاندارد استفاده کنید و منبع تغذیه دستگاه را در محیطی خشک و مناسب نصب کنید. همچنین برای هرکدام از دوربین‌های مداربسته از آداپتور جداگانه استفاده کنید تا برق دوربین‌ها پایدار و استاندارد باشد.
5- نور مستقیم خورشید:
یکی دیگر از دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته، تابش نور خورشید به سنسور دوربین است. سنسور دوربین مدار بسته برای ثبت تصاویر به نور با شدت مناسب نیاز دارد. در صورتی که نور با شدت زیاد و به صورت مستقیم به سنسور تصویر بتابد، عملکرد سنسور تصویر مختل می‌شود و قادر به پردازش درست فریم‌های تصویر نخواهد بود و تصویر به صورت چشمک زدن دیده می‌شود.
در بعضی از دوربین‌های مداربسته، امکان تنظیم اتوماتیک نور وجود دارد و سنسور تصویر تلاش می‌کند تا نور محیط را تنظیم کند. حالا اگر نور خورشید مستقیم به لنز بتابد، سنسور مدام برای تنظیم نور تلاش می‌کند و شما شاهد پرش تصویر خواهید بود. گرمای ناشی از تابش نور خورشید نیز باعث گرم شدن سنسور و بازتاب نور داخل لنز می‌شود و کیفیت تصاویر را کاهش می‌دهد.
راه حل: برای رفع این مشکل، بعد از نصب دوربین مدار بسته از سایبان‌های مخصوص استفاده کنید تا نور خورشید به صورت مستقیم به لنز دوربین نتابد و فرآیند پردازش تصویر دستگاه را مختل نکند.
6- محل نامناسب نصب دوربین:
محل نصب دوربین مداربسته اهمیت زیادی دارد و روی کیفیت تصویر و پایداری تصویر تاثیر مستقیم می‌گذارد.
در صورتی که دوربین مدار بسته را در مکان نامناسب نصب کنید، احتمال پرش تصویر و ناپایداری تصویر دوربین بیشتر خواهد شد. مثلاً اگر دوربین مدار بسته را روی پایه‌ای سست مانند نرده نصب کنید، احتمال دارد که وزش باد باعث تکان خوردن دوربین شود و فریم‌های تصویر را با پرش و لرزش نشان دهد. نصب دوربین رو به پنجره نیز باعث دریافت مقدار زیادی نور توسط سنسور نور می‌شود و تنظیم نور دوربین مرتب تغییر می‌کند. دوربین مداربسته باید دور از نور مستقیم خورشید، لرزش زیاد، رطوبت، حرارت، بازتاب شدید نور، ارتفاع زیاد و باد مستقیم نصب شود. در صورت نصب دوربین در مکان نامناسب، احتمال پرش تصویر بالا می‌رود.
راه حل: برای رفع این مشکل، مکان دوربین را تغییر دهید و دوربین مدار بسته را روی پایه محکم نصب کنید. بهتر است تنظیم دوربین امنیتی را با زاویه صحیح انجام دهید تا تنظیمات فوکوس دوربین ثابت بماند و تغییر نکند. همچنین قابلیت فوکوس ثابت دستگاه را فعال کنید تا کیفیت تصویر افت نکند.
7- نویز الکتریکی:
یکی دیگر از دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته، ورود نویز به سیستم دوربین است. نویز الکتریکی، سیگنالی اضافی و ناخواسته است که وارد مسیر تصویر می‌شود و سیگنال تصویر را مختل می‌کند. بعد از ورود نویز الکتریکی، شاهد پرش تصویر، قطع و وصل شدن تصویر و ایجاد خطوط ریز روی تصویر دوربین مدار بسته خواهید بود. در بعضی از ساختمان‌ها با کابل‌کشی شلوغ و پیچیده، روشن شدن آسانسور، فعال شدن UPS و دستگاه جوشکاری باعث پرش تصویر می‌شود. فلیکر تصویر دوربین مدار بسته نیز به دلیل نویز در منبع تغذیه دستگاه اتفاق می‌افتد و باعث کم و زیاد شدن روشنایی تصویر می‌شود.
راه حل: برای رفع مشکل پرش تصویر ناشی از نویزهای الکتریکی، بهتر است از کابلهای استاندارد و شیلددار استفاده کنید؛ زیرا بیشترین نویز از کابلهای بی‌کیفیت ایجاد می‌شود. پس از انتخاب کابل استاندارد، بهتر است کابل تصویر و کابل برق را از هم جدا کنید و حداقل 30 سانتی‌متر فاصله بین این کابل‌ها بیندازید. همچنین از منبع تغذیه باکیفیت و فیلتر نویز استفاده کنید. برای جلوگیری از ورود نویز، از محافظ مناسب برای کابل‌ها و اتصالات دوربین مدار بسته استفاده کنید.
8- تنظیمات نادرست دوربین:
یکی دیگر از دلایل پرش تصویر دوربین مدار بسته، تنظیمات نادرست دوربین است. مثلاً اگر سرعت شاتر دوربین (Shutter Speed) خیلی بالا یا خیلی پایین باشد، فریم‌های تصویر از دست می‌روند و مشکل فلیکر تصویر پیش می‌آید. در نتیجه دوربین نمی‌تواند تصویر پایدار بگیرد و با مشکل پرش تصویر مواجه می‌‌شوید. همچنین تنظیم اشتباه WDR، فوکوس اشتباه دوربین، تنظیم نادرست نور مادون قرمز، تنظیم نادرست رزولوشن و فریم ریت نیز باعث لرزش و پرش تصویر دوربین مدار بسته می‌شود.
راه حل: برای رفع این مشکل، شما باید تنظیمات دوربین مدار بسته مانند فوکوس، نور تصویر، حالت تصویر، فریم ریت، سرعت شاتر و… را به‌درستی انتخاب کنید تا مشکل قطع و وصل شدن دی وی ار برطرف شود.
علاوه بر این موارد، اگر شاهد پرش تصویر دوربین مدار بسته در شب هستید، از دوربین‌های با IR Smart استفاده کنید که مجهز به سیستم هوشمند کنترل نور مادون قرمز هستند و کیفیت تصویر را در طول شب حفظ می‌کنند.
9- کابل‌کشی طولانی:
یکی از دلایل پرش تصویر و تار شدن تصویر دوربین مدار بسته، کابل‌کشی طولانی است. کابل‌کشی طولانی در سیستم‌های آنالوگ باعث تضعیف سیگنال‌های تصویر می‌شود. بنابراین کیفیت تصویر پایین می‌آید و تصویر با نویز و پرش نشان داده می‌شود. همچنین طولانی شدن کابل‌ها، احتمال ورود نویز به مسیر را افزایش می‌دهد و باعث افت ولتاژ نیز می‌شود. به همین دلیل است که کابل‌کشی طولانی، یکی از دلایل پرش تصویر دوربین امنیتی است.
راه حل: برای رفع این مشکل، بهتر است از کابل استاندارد و باکیفیت استفاده کنید و طول کابل‌ها را در محدوده استاندارد نگه دارید. کابلهای فیبر نوری، کیفیت خوبی دارند و برای مسافت‌های طولانی مناسب هستند. همچنین از تقویت‌کننده تصویر و فیلتر نویز استفاده کنید تا مشکل پرش تصویر تکرار نشود. در صورت طولانی بودن مسافت، از دوربین‌های تحت شبکه استفاده کنید که نیازی به کابل‌کشی طولانی و پیچیده ندارند.
10- اختلال در شبکه:
در دوربین‌های تحت شبکه، تصاویر به صورت دیجیتالی از دوربین به دستگاه NVR ارسال می‌شوند. حالا اگر شبکه دچار مشکل شود، شاهد پرش تصویر، افت کیفیت و گیر کردن تصویر خواهید بود. اختلال در شبکه، یکی از اصلی‌ترین دلایل پرش فریم‌های تصویر است. همچنین مواردی مانند کم بودن پهنای باند، خرابی کابل شبکه، پرس اشتباه کانکتور RJ45، ترافیک بیش‌ازحد در شبکه، ضعیف بودن سوئیچ شبکه، تنظیمات نادرست شبکه و نویز الکترومغناطیسی روی کابل شبکه باعث اختلال در عملکرد دوربین‌های تحت شبکه می‌شود.
راه حل: برای رفع مشکلات شبکه، از کابل شبکه کوتاه و باکیفیت استفاده کنید. سپس کانکتور RJ45 را بررسی کنید و در صورت شل بودن کانکتور، کار تعویض کانکتور را انجام دهید. همچنین Firmware دوربین و دستگاه NVR را به‌روزرسانی کنید تا باگ نرم‌افزاری پیش نیاید و منجر به پرش تصویر نشود.
اگر تخصص و تجربه‌ای در زمینه تعمیر دوربین‌های مدار بسته ندارید، بهتر است کار تعمیر دوربین مدار بسته تحت شبکه را به تعمیرکاران باسابقه و متخصص بسپارید تا مشکل دوربین امنیتی شما را در سریع‌ترین زمان انجام دهند.
جمع‌بندی مطالب
در این مطلب، 10 علت پرش تصویر دوربین مدار بسته را بررسی کردیم. سپس روش حل این مشکل را به شما آموزش دادیم تا بتوانید مشکل دوربین مدار بسته را سریع‌تر پیدا کرده و برطرف کنید.
برای برطرف شدن مشکلات سیستم‌های امنیتی در ساختمان، بهتر است از افراد حرفه‌ای و باتجربه کمک بگیرید تا مشکل تجهیزات و دستگاه‌های مختلف را سریع‌تر برطرف کنند. در مجموعه هوم سرویز، گروهی از تعمیرکاران متخصص و حرفه‌ای مشغول به فعالیت هستند و کارهایی مانند هوشمندسازی ساختمان، نصب و تعمیر دوربین مداربسته را با بهترین هزینه و در سریع‌ترین زمان ممکن انجام می‌دهند.
برای ثبت درخواست تعمیر دوربین‌های مداربسته، کافی است به سایت و اپلیکیشن هوم سرویز مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند و هماهنگی‌های لازم را انجام دهند.
همیار شماییم تا پایان سرویس…
